LA CASTANE 84830 SERIGNAN DU COMTAT SERIGNAN DU COMTAT
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Incendie, Dégât des eaux, FAITES VOUS ASSISTER PAR VOTRE PROPRE EXPERT DES L'APPARITION DU SINISTRE, vous y avez droit !

 

NOUS POUVONS VOUS ASSISTER POUR LA GESTION DE VOTRE SINISTRE

 Si vous souhaitez de notre part une prise en charge complète de votre sinistre, nous nous engageons à réaliser pour vous les opérations suivantes :

 Ce que nous effectuons pour vous :

  • Etude des garanties des contrats d’assurances.
  • Analyse de l'ensemble des garanties, détermination des points favorables et défavorables des éléments contractuels .
  • Vérification de l'application scrupuleuse des garanties, notamment des garanties annexes.
  • Chiffrage de l’état des pertes en fonction du sinistre subi ainsi que des devis reçus, et, le cas échéant, SANS ATTENDRE LES DEVIS
  • Négociation du versement des indemnités, poste par poste, tant pour les dommages directs que pour les pertes annexes garanties, pertes indirectes et pertes  d’exploitation s'il y a lieu.
  • Montage de dossiers de recours contre les tiers responsables éventuels.
  • Proposition de mise en place de mesures d’urgences et conservatoires consécutives au sinistre si nécessaire.
  • Conseils dans la discussion des devis de reconstruction.
  • Assistance jusqu’à l’indemnisation par la Compagnie d’assurance

Écoute et assistance de l'assuré tout au long de la gestion de son sinistre, VOUS N'ETES PLUS SEUL(E).

 Nous nous engageons également :

  • à pratiquer des honoraires limités à 5% TTC du montant accepté des dommages,
  • de répondre durant les heures ouvrables aux questions qui vous préoccupent au sujet de votre sinistre,
  • à vous communiquer et vous informer de toutes correspondances qui peuvent avoir lieu entre les différents intervenants à la gestion du sinistre (expert d'assurance, assureur, maître d'oeuvre...)
  • à ne pas prendre d'accords matériels ou financiers avant de vous en avoir averti au préalable et recueilli votre assentiment,
  • à vous informer en permanence à chaque nouvelle étape ou évolution de la gestion de votre dossier.
  • à vous envoyer systématiquement en copie  par mail toutes les correspondances entre la Compagnie d'assurance, l'expert mandaté et nous-même.
  • de ne jamais intervenir dans l'opération de reconstruction.

 Contactez-nous au : 04 90 34 72 46

DUC Expertises - Expert de Justice près la Cour d'Appel de Nîmes.

Dommages matériels & immatériels - Arbitrage

(siret 32916000099)


 

 L'expert d'assuré, indispensable ou pas ?

L’expert d’assuré ne voit son utilité UNIQUEMENT dans le cadre de sinistre important, comme un dégât des eaux ou un incendie générant des frais de remise en état complexes et conséquent (dommages supérieurs à 40.000 €).

Dans le cas de gros dommages, la gestion contractuelle de vos garanties, le chiffrage précis des dommages, des pertes directes et indirectes, nécessitent indiscutablement l’intervention d’un professionnel de la gestion des sinistres travaillant uniquement à votre service et pour protéger vos intérêts.

 

L’assureur pèse lourdement dans la décision finale d’indemnisation face à un assuré bien démuni dont les intérêts sont totalement contradictoires à ceux de l’organisme payeur.

Le premier tend à minimiser la dépense alors que le second cherche juste à obtenir réparation financière des dommages subis.

Le rapport de force n’est pas équitable entre la puissante compagnie d’assurance et la victime d’un sinistre, seule et démunie tant psychologiquement que financièrement.

Pourtant, il existe une possibilité offerte à tout assuré. Les compagnies d’assurances ne communiquent pas excessivement à ce sujet, et pour cause !

Cette possibilité est parfaitement légale, voire contractuelle ! Elle figure bien souvent dans vos conditions générales, autrement-dit, vous payez pour cela sans que l’on vous là propose.

 Il s’agit de la possibilité de s’adjoindre LIBREMENT des compétences d’un EXPERT D’ASSURE ou contre expert.

Tout assuré peut faire appel à son propre expert à tout moment de la procédure, votre assureur ne peut s’y opposer.

Dès-lors, les relations entre assureur et assuré tendent à se rééquilibrer.

 


Suite de l'article sur : http://www.conseil-aux-victimes-incendie.fr/

 


 

Lorsqu’un incendie affecte la construction, un particulier ne peut estimer seul l’étendue des dégâts qui affectent la structure.

Comment savoir si une dalle ou des murs de structure ont été affaibli intrinsèquement par les flammes.

C’est bien souvent le labeur et les économies de toute une vie qui sont menacés lors d’une mauvaise estimation de l’étendue réelle du sinistre.

Nous vous rappelons que l’expert de votre assurance est un homme continuellement débordé. Il n’est pas de son ressort d’estimer lui-même les besoins de reconstruction nécessaires lors de ses rapides visites.

C’est vous, l’assuré, qui devra fournir un chiffrage précis des travaux indispensable à une reconstruction A L’IDENTIQUE

 Pour ce faire, il vous reste 2 solutions :

  • Soit vous faîtes appel à un entrepreneur afin de chiffrer le coût et les moyens nécessaires, si besoin et si prévu à votre contrat, sous la maîtrise d’un architecte ou maître d’œuvre
  • Soit vous sollicitez l’intervention, si vos garanties le permettent, d’un expert personnel, appelé EXPERT D’ASSURE

 

Nous pouvons vous aider !

  • A gérer les échanges avec votre expert d'assurance,
  • A établir votre état des pertes, tant mobilier qu'immobilier
  • A réclamer les frais consécutifs à votre sinistre.

Ceci dans le respect de vos conditions du contrat d'assurance.

VOTRE partenaire exclusif dont les intérêts que nous  défendons sont communs aux VOTRES ! 


Dans quels domaines intervenons-nous ?

Je viens malheureusement d'avoir un sinistre, que faire ?

Déclarer mon sinistre à mon assureur (en principe j'ai 5 jours)
Contacter un expert privé, dit expert d'assuré qui mes représentera tout au long de la procédure en veillant sur l'ensemble de mes intérêts pour les defendre au mieux.

Nous intervenons dans le cadre de sinistre suivants :

  • Incendie
  • Dégâts des eaux
  • Catastrophes Naturelles
  • Pertes d'exploitation

Auprès de :

  • Particuliers
  • Entrepreneurs
  • Agriculteurs
  • Administrations
  • Industries

Toutefois, de se faire démarcher, renseignez-vous si votre contrat prévoit la prise en charge financière des frais de l'expert d'assuré. Au besoin, téléphonez-nous, nous saurons vous renseigner à ce sujet.

Certaines compagnies et certains contrats comprennent une garantie extrêmement utile, voir indispensable, appelée HONORAIRES D’EXPERTS (H.E)

Par exemple, GROUPAMA l’inclue au profit de l’assuré, tout comme MAAF, AXA ne là propose plus sauf accord éventuel de leur part, uniquement en cas de contestation, MAIF ne là propose jamais.

Lorsque la garantie HONORAIRES D’EXPERTS (H.E) est acquise au contrat de l’assuré, c’est l’assureur qui paie les frais de l’expert d’assuré EN PLUS du montant de l’indemnité que percevra la victime du sinistre. Mais attention, pas forcément sur tous les postes, certaines compagnie porte la garantie uniquement sur les dommages directs à l'exclusion de ceux indirects etc, etc....

Afin d'éviter de mauvaises surprises ; n’hésitez-pas à nous interroger à ce sujet

 

Quelques conseils :

Si l’expert d’assuré nous semble tout-à-fait indispensable dans le cas de gros sinistre, le choix du prestataire doit être réalisé avec la plus grande vigilance.

 

 

 Tout d’abord, choisissez vous-même Votre expert.

Les visiteurs à domicile sur les lieux sinistrés démontrent leur efficacité en terme commercial et relationnel, mais ce n’est pas suffisant pour assurer ensuite une gestion efficace et sereine de votre dossier.

  • Choisissez vous-même votre expert, ne vous laisser imposer personne même si votre interlocuteur vous parait sympathique !
  • Préférez un cabinet ayant de l’antériorité ou des références avec « pignon sur rue », au besoin interrogez votre agent d'assurance. Certains experts d’assurés sont des anciens experts d’assurance, cela est un gage de professionnalisme quant à la connaissance des contrats d’assurance et des procédures.
  • Ne cédez jamais à la pression « à la signature » ou à la promesse  d’indemnisation soit-disant considérablement majorée, tout ceci pour vous appâter. Vous avez bien le temps de vous engager.
  • Relisez tranquillement votre contrat, faites-en part à vos proches et discutez de certaines clauses que vous ne comprenez pas ou qui vous interpelle, et prenez le temps nécessaire à la réflexion.

Renseignements sur : http://www.conseil-aux-victimes-incendie.fr/

Un expert d’assuré ou contre expert ne travaille pas pour « contrer » systématiquement les propositions de l’expert de l’assurance, cela n’est pas productif. Il travaille en harmonie en veillant particulièrement à appliquer toutes les garanties auxquelles vous avez tout simplement droit.

Nous sommes gratuitement à votre entière disposition pour toute question relative à votre sinistre, si vous souhaitez :

  • Savoir comment entamer les premières démarches face à l'urgence,
  • Demander à faire financer les premières mesures conservatoires,
  • Etablir la liste de vos pertes et négocier avec l'expert de votre assurance,
  • Obtenir une précision quant aux clauses de vos conditions générales ou particulières,
  • Et toutes autres questions techniques ou de droit en relation avec votre contrat...

 

Si vous le souhaitez notre intervention, nous avons mis en place 3 formules pour vous aider au mieux, selon votre budget.

N'hésitez-pas à nous contacter :

 

Je contacte Mon-expert-incendie !          

Numéro d'URGENCE EN CAS de SINISTRE   : 04 90 34 72 46.